Reservierungsberater
Fühlst du dich in einem schnellen Arbeitsumfeld wohl und hilfst gern Menschen dabei, reibungslose und stressfreie Reisen zu planen?
Werde Teil unseres dynamischen Teams in Chamonix als Reservierungsberater und spiele eine wichtige Rolle dabei, unseren Gästen auf dem Weg in die Alpen und zurück außergewöhnlichen Service zu bieten!
📍 Standort: Chamonix, Frankreich
🕒 Vertragsart: Vollzeit / Teilzeit – Dauer 4 Monate
🔧 Aufgaben:
- Kundenanfragen per E-Mail, Telefon und persönlich beantworten
- Flughafentransfer-Buchungen über unser maßgeschneidertes Reservierungssystem verwalten
- Kunden klar, freundlich und mit Reisehinweisen beraten
- Mit Fahrern und Operationsteams koordinieren, um ein reibungsloses Transfererlebnis zu gewährleisten
- Änderungen, Stornierungen und Sonderwünsche effizient bearbeiten
- Kundenanliegen schnell, angemessen und so professionell wie möglich lösen
✅ Anforderungen:
- Starke Sprachkenntnisse – fließendes Englisch, gute Französischkenntnisse und eine dritte Sprache wünschenswert
- Organisiert, detailorientiert und ruhig unter Druck
- Erfahrung im Kundenservice oder in Reservierungen, idealerweise in Hotellerie oder Reisebranche
- Sicherer Umgang mit Reservierungssoftware und MS Office-Tools
- Freundlich, professionell und ausgezeichnet am Telefon
💼 Was wir bieten:
- Arbeiten in einem der bekanntesten Bergziele der Welt
- Wettbewerbsfähiges Gehalt, abhängig von relevanter Erfahrung und Dienstjahren bei MDO
- Betriebliche Krankenversicherung, zu 50% vom Unternehmen bezuschusst
- Umfassendes Schulungsprogramm und berufliche Weiterentwicklung in einem wachsenden Unternehmen
- Ein multikulturelles, motiviertes und unterstützendes Teamumfeld
- Skipass mit Mitarbeiterrabatt und kostenloser Skiverleih über unsere Partner*
- Rabatte auf Transfers für Mitarbeitende und Familien*
- Teamevents für Mitarbeitende
*Bitte beachte, dass Bedingungen gelten
📩 Interessiert? Sende deinen Lebenslauf und ein kurzes Anschreiben, in dem du auf jede der Anforderungen der Rolle eingehst, an hr@mountaindropoffs.com
