Консультант по бронированиям
Вам нравится работать в динамичной среде и помогать людям планировать комфортные поездки без стресса?
Присоединяйтесь к нашей динамичной команде в Шамони в роли консультанта по бронированиям и сыграйте ключевую роль в предоставлении отличного сервиса нашим гостям, которые едут в Альпы и обратно!
📍 Место работы: Шамони, Франция
🕒 Тип контракта: полная / частичная занятость — срок 4 месяца
🔧 Обязанности:
- Отвечать на запросы клиентов по email, телефону и лично
- Управлять бронированиями аэропортовых трансферов через нашу специализированную систему бронирования
- Предоставлять клиентам понятную, дружелюбную коммуникацию и советы по поездкам
- Координировать работу с водителями и операционными командами, чтобы обеспечить плавный трансфер
- Эффективно обрабатывать изменения, отмены и особые запросы
- Оперативно, корректно и максимально профессионально решать сложные ситуации с клиентами
✅ Требования:
- Сильные языковые навыки — свободный английский, уверенный французский, третий язык желателен
- Организованность, внимание к деталям и спокойствие под давлением
- Опыт обслуживания клиентов или работы с бронированиями, желательно в гостиничной сфере или туризме
- Уверенное использование программ бронирования и инструментов MS Office
- Дружелюбие, профессионализм и отличные навыки телефонного общения
💼 Что мы предлагаем:
- Работу в одном из самых знаковых горных направлений мира
- Конкурентную зарплату в зависимости от соответствующего опыта и стажа работы в MDO
- Корпоративную медицинскую страховку, на 50% субсидируемую компанией
- Комплексную программу обучения и профессионального развития в растущей компании
- Мультикультурную, мотивированную и поддерживающую командную среду
- Скидку на ски-пасс для сотрудников и бесплатный прокат лыж у наших партнеров*
- Скидки на трансферы для сотрудников и их семей*
- Корпоративные мероприятия для сотрудников
*Обратите внимание: применяются условия
📩 Заинтересованы? Отправьте свое CV и короткое сопроводительное письмо, в котором вы ответите на каждое из требований вакансии, на hr@mountaindropoffs.com
