مستشار الحجوزات
هل تزدهر في بيئة سريعة الوتيرة وتستمتع بمساعدة الناس على تخطيط سفر سلس وخال من التوتر؟
انضم إلى فريقنا الديناميكي في شاموني بصفتك مستشار حجوزات، والعب دورا رئيسيا في تقديم خدمة استثنائية لضيوفنا المسافرين إلى جبال الألب ومنها!
📍 الموقع: شاموني، فرنسا
🕒 نوع العقد: دوام كامل / دوام جزئي – مدة 4 أشهر
🔧 المسؤوليات:
- الرد على استفسارات العملاء عبر البريد الإلكتروني والهاتف ووجها لوجه
- إدارة حجوزات النقل من وإلى المطار عبر نظام الحجوزات المصمم خصيصا لدينا
- تقديم تواصل واضح وودود ونصائح سفر للعملاء
- التنسيق مع السائقين وفرق العمليات لضمان تجربة نقل سلسة
- التعامل مع التغييرات والإلغاءات والطلبات الخاصة بكفاءة
- حل تحديات العملاء بسرعة وبشكل مناسب وبأكبر قدر ممكن من الاحترافية
✅ المتطلبات:
- مهارات لغوية قوية – إنجليزية بطلاقة، وفرنسية جيدة، ولغة ثالثة مرغوبة
- منظم، دقيق في التفاصيل، وهادئ تحت الضغط
- خبرة في خدمة العملاء أو الحجوزات، ويفضل في قطاع الضيافة أو السفر
- القدرة بثقة على استخدام برامج الحجوزات وأدوات MS Office
- ودود، محترف، ويمتلك أسلوبا هاتفيا ممتازا
💼 ما نقدمه:
- العمل في إحدى أشهر الوجهات الجبلية في العالم
- راتب تنافسي يتوافق مع الخبرة ذات الصلة وسنوات الخدمة مع MDO
- تأمين صحي من الشركة مدعوم بنسبة 50% من قبل الشركة
- برنامج تدريب شامل وتطوير مهني في شركة نامية
- بيئة فريق متعددة الثقافات، محفزة وداعمة
- خصم للموظفين على بطاقة التزلج وتأجير تزلج مجاني من شركائنا*
- خصومات للموظفين والعائلة على خدمات النقل*
- فعاليات اجتماعية للموظفين
*يرجى ملاحظة أن الشروط والأحكام تنطبق
📩 مهتم؟ أرسل سيرتك الذاتية وخطابا تعريفيا موجزا يتناول كل متطلبات الدور إلى hr@mountaindropoffs.com
